Менеджер по продажам ( МПП (1-2 Линии))
Обязанности
1.
Работа с поступившими в школу заявками клиентов (только 1 линия);
2.
Звонки клиентам;
3.
Сбор первичной информации о клиенте (цель изучения языка, примерный уровень владения языком, источник информации о компании и пр.);
4.
Продажа курсов английского языка;
5.
Консультация и сопровождение новых клиентов по вопросам, связанных с последующим обучением,
6.
Обеспечение связи между отделами (отдел вводных уроков, колл-центр и пр.);
7.
Переписка с клиентами;
8.
Ведение истории общения с клиентами в базе CRM.
Требования
1.
Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, Skype’ом, телефонией и интернет-ресурсами)
2.
Устойчивое интернет-соединение (проводной или wi-fi)
3.
Возможность работы онлайн, поддерживая тишину на стороне оператора в рабочее время
4.
Наличие головной гарнитуры, с хорошим микрофоном!
5.
Умение общаться с людьми. (Грамотность, вежливость, умение слушать, умение презентовать и аргументировать – всё то, что необходимо в продажах)
6.
Настойчивость. Только тот сотрудник, который обладает настойчивостью в жизни и в продажах в частности, способен достичь успеха.
7.
Стремление выполнять план продаж
8.
умение и желание находить выход из любой ситуации
9.
Готовность работать в команде
10.
Слушать и выполнять задания своего руководителя
11.
Опыт работы в колл-центрах, в продажах очень приветствуется
Условия
1.
Удаленная работа из дома;
2.
База клиентов предоставляется;
3.
Обучение предусмотрено.
4.
50% скидка сотрудникам на самостоятельное изучение английского языка в нашей школе
5.
Официальное устройство с первого дня по договору подряда
6.
Испытательный срок 2 месяца с возможностью выхода уже после первого месяца
7.
Удобный график:
5/2
12-21 (2-я линия); 13-22 (1 линия), (первые 2 недели стажировка с 9 до 18)
ТОЛЬКО ПОЛНЫЙ ДЕНЬ
График фиксированный
Выходные:1 - сб/вс, 2й - в будни
спаренные
Время работы московское (GTM +3)
Оплата труда:
Оклад
1 линия:
ИС - 2 месяца:
1-й мес:
оклад - 17 000 р. (в случае прохождения исп. срока);
2-й мес:
оклад 11 т.р.+бонус
Ср. доход: 26-27 т.р.РФ
Бонус: Зависит от конверсии ученика с вводного урока в обучение.
Группы каналов:
холодные/теплые/горячие
2 линия:
ИС - 1 месяц:
1-й мес: 20 т.р РФ;
2-й мес:
13 т.р.+бонус
Ср. доход: 27-33 т.р.
Бонус:
Зависит от конверсии ученика с вводного урока в обучение.
Группы каналов:
теплые/горячие
Бонусная часть – (2 части)
1.
Процент от продаж
Средний доход на 2-м месяце:
26-27 тыс рублей РФ (1 линия)
Средний доход на 2-м месяце:
27-33 тыс рублей РФ (2 линия)
Обучение:
1 линия:
5 дней (4 дня с 10 до 16, 5й день экзамен), обучение оплачивается в случае 5 отработанных дней/ Испытательный срок:
1я линия- 2мес. На обучении (1-й месяц работы) оклад 17 000 р. Со второго месяца, как полноценный менеджер с окладом 11 000р. и бонусом. Ср. доход: 26 - 27 000 р.
2 линия:
5 дней (4 дня с 10 до 16, 5й день - экзамен), оплачивается в случае 5 отработанных дней/
Испытательный срок:
1я линия- 2мес. Месяц стажировка на окладе, второй месяц как менеджер с окладом и бонусом.
2я линия- 1 месяц.