Обязанности:
Взаимодействовать с клиентами направления ПРОФИ Б2Б (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации).
Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети).
Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза.
Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки.
Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.
Требования:
- Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами.
- Умение работать в команде на общий результат.
- Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы.
- Готовность развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы 1 - 3 года.
Условия:
- Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные;
- Официальная заработная плата, оклад от 53500 руб/мес (до вычета налога) + 5% ежемесячная;
Расширенный социальный пакет:
- уютная столовая, кафе для сотрудников. Компенсация питания 3480 руб/мес;
- ДМС (включая стоматологию) и страхование жизни;
- корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами;
- стильная форма, комната отдыха;
- корпоративные праздники и подарки;
- частичная компенсация детских летних путевок.
Работа под руководством наставника.
Возможности профессионального развития и карьерного роста.
Санкт-Петербург, ул. Уральская, 20А
Леруа Мерлен Уральская.